В прошлом году продали квартиру и купили другую. Всё было через риелтора, у каждой стороны свой хороший риелтор. В сделке не было никаких проблем.
Но, покупатель моей квартиры был в курсе, что в квартире есть домашний телефон. Она сказала, что он ей не нужен и она его снимет. В договоре все было написано, что квартира продаётся с установленым телефоном. Указан номер телефона , и написано, что продавец до, во время и после совершения сделки не имеет права снимать, передавать, и т.д.
Прошла неделя, как освободили квартиру и покупатель там начал ремонт. Я ей написала в вотсап, что надо все переоформлять на себя. Она пишет, да, да.
Прошёл месяц. Мне на электронную почту приходят счета. Я пишу ей, чтобы она переоформила на себя, долг копится.Покупатель отвечает, что, да, как освободится, так и этим и займётся. Без неё я не имела права по договору, ни снимать телефон, ничего.
Так продолжалось год. Мой риелтор пытался решить ситуацию, но покупатель просто не обращал на него внимания.
Дальше веселее. Покупатель вообще сказала, после накопления долга, что она вообще не знала, что в квартире есть телефон!! И что раз квитанции приходят на имя бывшего хозяина, вот пусть он и оплачивает.
А она вообще ничего не знала.
Когда ей уже риелтор показал скрин договора, где все указано. И я ей опять в тысячный раз напомнила и прислала фото.
Опять начались обещания. И тишина.
Номер мгтс уже снял за неуплату. Но как быть с долгом?
Так плюс покупатель не переоформил электричество на себя и квитанции приходят на моё имя. Она их оплачивает, но! Так как я льготник и у меня 50% скидка на оплату электричества.
Что с этим делать. Продать и купить квартиру помогает риелтор. У меня был очень хороший риелтор, и я вообще не почувствовала сделку. Никакой нервотрепки. Все идеально.
А дальше, как быть. Ведь остаются такие нюансы с покупателем, которые невозможно решить самостоятельно и для этого не существует помощников. Нет такой профессии
2. Идёте в Мосэнерго и расторгаете договор/пишете заявление о смене собственника, предоставляете дкп и передаточный акт.
Риелтор не может нести ответственность за действия/бездействия покупателя после сделки в отношении снятия и переоформления л/сч и тел. номеров