У любого риелтора есть много путей развития личного бренда. Можно развивать свою сеть контактов офлайн, можно активно вести соцсети или регулярно сотрудничать со СМИ. 

Но наиболее эффективной прокачка личного бренда станет тогда, когда будет вестись в каждой точке контакта с целевой аудиторией.

Одним из ключевых направлений для этого сегодня является продвижение Циан.

Преимущества Циан для развития личного бренда риелтора

1. Доступ к широкой аудитории

Сайт и мобильное приложение Циан ежедневно посещают 19 млн уникальных посетителей*, которые хотят купить, продать, арендовать жилую или коммерческую недвижимость, а профессионалы и собственники недвижимости размещают около 1,9 млн актуальных объявлений о продаже и аренде недвижимости**. 

Среди жителей столиц, планирующих покупку недвижимости и использующих классифайды, 8 из 10 человек в 2024 году выберут и купят квартиру на Циан***. 

Значение данного показателя для площадки не изменилось по сравнению с прошлым замером и в 1,5 раза больше, чем у ближайших конкурентов. Это свидетельствует о том, что Циан является самой востребованной площадкой среди потенциальных покупателей недвижимости. 

А значит, размещение объявлений на Циан позволяет риелтору мгновенно получить доступ к широкой аудитории, увеличивая шансы на успешные сделки.

2. Визуализация профессионализма

Профиль риелтора — это своего рода визитная карточка. На Циан можно разместить профессиональное фото, попросить клиентов написать отзывы, получить специальные значки, демонстрирующие высокий уровень качества услуг и профессиональный подход к работе. 

А чтобы стать еще заметнее, агент может выступить экспертом, отвечая на вопросы пользователей. 

3. Поддержка доверия и репутации

Отзывы и рейтинги играют ключевую роль в принятии решений клиентами. Наличие большого количества положительных отзывов и высокого рейтинга помогает укрепить доверие и создать репутацию надежного профессионала. Это, в свою очередь, может значительно повысить количество обращений. 

4. Удобство взаимодействия с клиентами

Циан предлагает инструменты для удобного общения с потенциальными клиентами. Это позволяет риелторам оперативно реагировать на запросы и поддерживать высокий уровень сервиса.

5. Повышение узнаваемости

Регулярное присутствие на Циан и активное взаимодействие с пользователями повышает узнаваемость риелтора. Постоянное напоминание о себе через обновление и продвижение объявлений создает образ доступного и профессионального эксперта, к которому можно обратиться в любое время.

Что же ценят клиенты в работе с риелторами? 

• Профессионализм.
• Надежную репутацию. 
• Качественную самопрезентацию.
• Присутствие онлайн. 
• Наличие положительных отзывов. 
• Индивидуальный подход.

Все эти качества вы можете продемонстрировать на Циан с помощью нескольких инструментов. 

Инструменты Циан для развития и продвижения личного бренда риелтора

1. Качественно оформите личный профиль

Что отличает качественный профиль риелтора на Циан?

• Наличие личного кабинета Профессионала. 
• Подробное заполнение. 
• Качественная фотография, на которой хорошо видно лицо агента.
• Пройденная идентификация. 

Раньше для идентификации на Циан требовались паспорт и водительские права. Теперь подтвердить данные своего аккаунта можно через «Госуслуги», Tinkoff ID, Сбер ID. Вам не придется загружать сканы документов для подтверждения аккаунта на Циан, а сама процедура займет меньше минуты.

2. Получите статус «Суперагент»

Суперагенты — программа лояльности, которая создана для укрепления честной конкуренции и поощрения агентств недвижимости и частных риелторов, которые размещают достоверные объявления и повышают качество взаимодействия с клиентами. 

Что дает новая программа «Суперагенты»?

• Новые возможности продвижения — приоритет в результатах поиска и новые значки, которые помогут выделиться среди конкурентов.
• Рекомендации и бонусы, чтобы получить еще больше преимуществ и привлечь дополнительное внимание к объектам.

Как клиенты увидят, что вы Суперагент?

*Отображение значка «Суперагент» в поисковой выдаче доступно для объявлений в продаже и аренде жилой и загородной недвижимости.

Уровни и бонусы программы «Суперагенты»

*В категории жилой недвижимости.

3. Разместите свой профиль в каталоге риелторов 

Каталог риелторов — это раздел, в котором пользователи Циан могут найти себе подходящего агента с учетом региона работы и специализации, получить информацию о его услугах, ознакомиться с его объектами и реальными отзывами клиентов, а также оставить заявку. Кстати, заявки из каталога риелторов бесплатны.

Что сделать, чтобы личный профиль отображался в каталоге риелторов?

1. Перейдите в раздел «Профиль» в личном кабинете на Циан с компьютера.
2. Внизу страницы поставьте галочку напротив пункта «Разместить профиль в каталоге специалистов на Циан».
3. Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
4. С этого момента ваш профиль отправится на модерацию. Если все будет в порядке, он отобразится в каталоге риелторов. 

4. Получайте персональные заявки

Качественный профиль в каталоге риелторов позволит получать персональные заявки. Пользователи Циан могут оставить заявку в списке объявлений, в самом объявлении и на странице оценки квартир. 

Некоторые заявки оформляются при подаче объявления или из личного кабинета собственника. Это эксклюзивные запросы на подбор и продажу недвижимости напрямую от собственников. Уведомления о персональных заявках приходят на почту и в мобильное приложение.

Что сделать, чтобы получать персональные заявки на Циан?

1. Перейдите в «Профиль» в личном кабинете Циан.
2. Максимально подробно заполните информацию о себе: укажите вашу специализацию, регион работы, добавьте качественное фото.
3. Поставьте галочку «Разместить профиль в каталоге специалистов на Циан» и нажмите «Сохранить изменения».
4. Форма персональных заявок автоматически появится в вашей карточке в каталоге риелторов.
5. Не забудьте включить заявки.

5. Используйте профессиональные инструменты самопрезентации

На Циан риелторам доступно сразу два бесплатных инструмента для качественной самопрезентации.

Циан.Визитка — сервис для создания электронной визитки. Его могут использовать все частные риелторы с личным кабинетом профессионала. Такая визитка всегда под рукой и ей легко поделиться в соцсетях и мессенджерах. Клиент в любой момент сможет открыть визитку на любом устройстве без доступа к личному кабинету.

Персональные подборки объявлений — удобный инструмент, с помощью которого вы можете в несколько кликов сделать стильную подборку объектов и скрыть в ней контакты владельцев объявлений. Клиенты могут писать комментарии и ставить лайки прямо в подборке.

Какие еще возможности есть у риелтора для развития своего бренда на Циан?

1. Используйте профессиональные сервисы, чтобы продемонстрировать пользователям ваш уровень экспертизы и качество обслуживания. Сервисы Продажа квартиры в новостройке, Ипотека для профи и Циан.Сделка помогут вам оказать клиенту дополнительные услуги по оформлению заявки на ипотеку и регистрации электронной сделки без посещения банков или МФЦ.
2. Удерживайте внимание потенциальных пользователей на вас и ваших объектах с помощью сервиса «Рассылка скидок». Он позволяет частным риелторам и агентствам предложить скидку пользователям, которые добавили объявление в избранное на Циан. Сервис доступен для объявлений в разделах продажи и долгосрочной аренды городской и загородной недвижимости.
3. Выступать экспертом на каналах Циан. 

Для этого вы можете использовать: 

• блог в Циан.Журнале, в котором частные агенты и агентства недвижимости делятся экспертными статьями на разные темы;
• раздел «Вопросы-ответы» в Циан.Журнале, в котором агенты с личным кабинетом профессионала могут отвечать на вопросы потенциальных клиентов, касающиеся недвижимости;
• кейсы с профессионалами сферы недвижимости, в которых агентства недвижимости, риелторы и застройщики делятся успешным опытом применения сервисов Циан.

Таким образом, Циан предоставляет целый спектр разнообразных возможностей для развития личного бренда риелтора. Перечисленные инструменты помогут привлекать клиентов, демонстрировать профессионализм, укреплять репутацию и поддерживать высокий уровень взаимодействия с аудиторией. 

В условиях высокой конкуренции на рынке недвижимости развитие личного бренда на Циан даст вам дополнительные преимущества на пути к успеху.